Дата останнього оновлення: 16 жовтня 2025 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину Love Vivienne (далі — «Магазин»), розміщеного за адресою lovevivienne.ua.
Використовуючи наш сайт та надаючи свої персональні дані, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності.
Адміністрація сайту поважає та дотримується законодавства України про захист персональних даних.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступну інформацію:
2.1. Дані, які ви надаєте самостійно:
- Прізвище, ім'я, по батькові
- Контактний номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Адреса доставки
- Інша інформація, необхідна для обробки замовлення
2.2. Дані, які збираються автоматично:
- IP-адреса
- Інформація про браузер
- Час доступу до сайту
- Адреса сторінки, з якої ви перейшли
- Файли cookies
3. Мета збору персональних даних
Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для:
- Обробки та виконання замовлень
- Зв'язку з вами щодо вашого замовлення
- Надання інформації про товари та послуги
- Поліпшення якості обслуговування
- Аналізу та покращення роботи сайту
- Виконання зобов'язань перед вами
- Інформування про акції та спеціальні пропозиції (за вашої згоди)
4. Захист персональних даних
Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.
Заходи безпеки включають:
- Захищені сервери та з'єднання
- Обмеження доступу до персональних даних
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Конфіденційність даних співробітників
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, коли це необхідно для:
- Виконання замовлення (служби доставки)
- Виконання вимог законодавства України
- Захисту наших прав та безпеки
Треті особи, які отримують доступ до персональних даних, зобов'язуються дотримуватися конфіденційності.
6. Файли cookies
Наш сайт використовує файли cookies для покращення функціональності та зручності використання.
Cookies — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування сайту.
Ви можете налаштувати свій браузер для відхилення cookies, але це може обмежити функціональність сайту.
7. Ваші права
Ви маєте право:
- Отримувати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо
- Вимагати виправлення неточних даних
- Вимагати видалення ваших персональних даних
- Відкликати згоду на обробку персональних даних
- Обмежити обробку персональних даних
- Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
8. Збереження персональних даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки часу, скільки це необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці, або згідно з вимогами законодавства України.
9. Посилання на інші сайти
Наш сайт може містити посилання на інші ресурси. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності цих сайтів. Рекомендуємо ознайомитися з їх політикою конфіденційності.
10. Зміни в Політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.
Дата останнього оновлення вказана на початку документа.
11. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете зв'язатися з нами:
Адреса сайту: lovevivienne.ua
Електронна пошта: love.vivienne.office@gmail.com
Телефон: +380 050 669-13-21
Використовуючи наш сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтеся з її умовами.